domingo, 27 de junio de 2010

Geografia y otras pifias mentales

Acto 1
Panpoxi entra en una tienda de Yoigo. En el mostrador, una amable señorita.

Panpoxi: Buenos días. Quería haceros una consulta: Resulta que mi novio está en Japón y no tiene línea. Quería saber si se podría hacer algo.
Amable señorita: Mmmmhhh… seguramente será que no tiene activado el roaming. Que llame al servicio de atención al cliente y que pida que se lo activen.
Panpoxi: Ehhh… no, que el problema es que no tiene línea, así que tampoco puede llamar a atención al cliente…
Amable señorita-aunque-un-poco-torda: No tiene línea ni para llamar a atención al cliente??? Pues eso sí que es raro… y ha pagado su última factura??
Panpoxi: (Pensando: Qué tendrá de raro? Si no tienes línea, da igual a quién quieras llamar, como si quieres llamar al Papa. NO TIENES LÍNEA!) Sí, sí, la ha pagado…
Amable señorita: Pues no sé… intenta llamar tú a atención al cliente, a ver si se lo puedes hacer tú.
Panpoxi: Vale, muchas gracias.

Acto 2
Panpoxi llama a atención al cliente. Le contesta un chico de lo más amable.

Amable teleoperador: Buenos días, le atiende Amable Teleoperador, en qué puedo ayudarle?
Panpoxi: Hola, Amable Teleoperador (yo siempre les llamo por su nombre cuando hablo con ellos, que también tuve que trabajar de teleoperadora, y mola cuando se acuerdan de cómo te llamas), quería haceros una consulta. Resulta que mi novio está en Japón y no tiene línea. He estado en una de vuestras tiendas y me han dicho que puede que sea por no tener el roaming activado, no sé si me podrías ayudar con eso.
Amable teleoperador: Sí, vamos a ver qué podemos hacer. Primero voy a mirar a ver si tenemos cobertura en ese país… un momento, por favor…
Panpoxi: Sí, gracias.
Amable teleoperador: Mmmmhhh, dónde me has dicho que estaba? En Hong Kong?
Panpoxi: No, no, está en Japón, ahora concretamente en Kyoto.
Amable teleoperador: Mmmmhhhh, no, pues es que en Kyoto no tenemos cobertura. Pero si va a Hong Kong sí, sí que tenemos.
Panpoxi: No, si ya sé que sí que tenéis en China (porque me llamó desde Pekín), el problema es que todo el viaje es por Japón, no hay cobertura en ninguna zona?
Amable teleoperador: Sí, sí, cuando esté en Hong Kong sí que tendrá.
Panpoxi: (Y vuelta la burra al trigo! Hong Kong es China, zopenco! Y China y Japón están ligeramente lejos! Aunque ambos tengan los ojicos así como rasgados, fíjate tú, lo que es la vida.) Emmmhhh… ya, bueno… vale, gracias.
Amable teleoperador: De nada. Por favor, no cuelgue que le van a hacer una encuesta.
Locución de la encuesta: Esta llamada le ha sido de utilidad?
Panpoxi: Sí, me he reído mucho.